Разработка атрибутов бренда (фирменного стиля) и брендбука

Брендбук
В своем исконном значении, брендбук – это основной документ, регламентирующий основные характеристики бренда: его суть, ценности и позиционирование. В узком же смысле - это совокупность инструментов коммуникации, с помощью которых потребитель воспринимает, запоминает и узнает бренд. Это точное описание (нормативы) всего пакета фирменного стиля (какие используются цвета, какой логотип, какой шрифт, какой отступ делается на фирменном бланке или конверте и т.д.), но и не только.
Знак, логотип и шрифтовое начертание
Основная задача этих атрибутов - способствовать дифференциации и формированию идентичности бренда. Как правило, три этих понятия рассматривают в совокупности, и едва ли не приравнивают друг к другу. Мы же в своей деятельности пытаемся разделить их на знак, как уникальный графический символ, и логотип, как знак в совокупности со шрифтовым начертанием имени.
Цветовые сочетания. "Корпоративный цвет"
Определение цвета или сочетания цветов в качестве атрибута бренда компании или продукта позволяет усилить воздействие на целевую аудиторию, еще более выделиться среди конкурентов. Выбранные цвета должны присутствовать везде: в логотипе, упаковке, бланках, форме персонала, обстановке помещений и т.д. Постоянная приверженность определенной цветовой палитре может дать дополнительные результаты в случае, если она является противоположной цветам основного конкурента. Помимо этого, необходимо подобрать цвет, подходящий конкретной товарной группе, создающий положительные ассоциации и подчеркивающий основные преимущества бренда.
Визитная карточка, фирменный бланк, конверт
Будучи непосредственными участниками делового общения и переписки, визитные карточки, бланки и конверты также являются важными атрибутами бренда. Их главное назначение - передавать общую стилистику бренда, создавать и поддерживать позитивное восприятие бренда, в первую очередь, у бизнес-партнеров и представителей государственных структур.
Таблички и вывески
Наряду с прочими атрибутами таблички и вывески помогают формировать и усиливать позитивное восприятие бренда. Как правило, эти атрибуты работают на ограниченный, но крайне значимый круг лиц – сотрудников, клиентов и партнеров.
Упаковка С точки зрения брендинга, упаковка важна не как средство защиты при транспортировке продукта, а как способ донесения до потребителей информации служебного и рекламного характера. Упаковка также помогает потребителю быстрее узнать и найти «свой» товар, создать дополнительные впечатления, выделить товар из множества конкурирующих наименований.
Униформа персонала
Разработка и введение единой формы для персонала как атрибута бренда позволяет подчеркнуть заботу о потребителе и тем самым укрепить впечатление о бренде, как о нацеленном на удовлетворение покупателя. Помимо этого униформа, как правило, добавляет бренду в сознании потребителей солидности и надежности, что особенно важно при совершении дорогостоящих покупок и при приобретении товаров длительного пользования.
Фирменный персонаж
Использование фирменного персонажа позволяет «оживить» бренд, сделать его близким и понятным. Нередко персонаж воплощает индивидуальность бренда, позволяя потребителю соотнести себя с данным образом. Кроме этого, персонаж становится главным действующим лицом большинства рекламных кампаний и еще одной «визитной карточкой» бренда.
Сопутствующие атрибуты
К данной категории можно отнести все те вещи, которые также участвуют в коммуникации бренда, постоянно напоминая о товаре или услуге: полиэтиленовые пакеты, дисконтные карты, ручки, зажигалки, календарики и пр.